产品责任中,生产者和消费者承担什么责任

产品责任中，生产者承担缺陷产品责任，消费者可请求赔偿。依据《产品质量法》，若产品存在缺陷，生产者应负责。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响品牌信誉。
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产品责任需明确。操作如下：1. 发现产品问题，立即停止使用并保存证据；2. 与生产者或销售者联系，说明问题并要求处理；3. 若遭拒绝，向消协或市场监管部门投诉；4. 必要时，寻求法律援助，提起诉讼。
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产品责任问题，常见处理方式是协商、投诉、诉讼。首先尝试与生产者或销售者协商；协商无果可向消协或市场监管局投诉；最后可考虑提起产品责任诉讼。