网上买狗想退商家不退怎么投诉

常山县律师网 2025-04-03
可投诉商家不退款行为。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费信心。
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可投诉。操作如下:1. 与商家协商,明确退款意愿和理由;2. 若协商无果,收集购买证据,如订单截图、聊天记录等;3. 向消费者协会投诉,提交证据材料,等待处理结果。
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投诉商家不退款,常见方式有与商家协商、向消协投诉。建议先尝试与商家沟通,若无果则向消费者协会寻求帮助,以确保权益得到保障。
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